Privacy

Ultimo aggiornamento: 4 settembre 2024

La presente Informativa sulla privacy descrive come DRIBBLING (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto da un (il "Sito" ) o comunicare in altro modo con noi in merito al Sito (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, "tu" e "tu(w)" si riferiscono a te come utente dei Servizi, che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo da cui abbiamo raccolto informazioni ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata sul Sito, aggiorneremo la data dell'"Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo informazioni personali su di te da varie fonti come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo dipendono dalle tue interazioni con noi.

Oltre agli usi specifici indicati di seguito, potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, rispettare eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare i termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Quali dati personali raccogliamo

Il tipo di informazioni personali che otteniamo su di te dipende dalle tue interazioni con il nostro Sito e dal tuo utilizzo dei nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine “informazioni personali”, intendiamo informazioni che ti identificano, ti riguardano o ti descrivono o che possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci fornisci direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

Dettagli di contatto incluso il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email.
Dettagli dell'ordine incluso il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo email e numero di telefono.
Informazioni sull'account inclusi nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per la sicurezza dell'account.
Informazioni sull'assistenza clienti comprese le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere che tu ci fornisca direttamente determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni, ma se lo fai potresti non essere in grado di utilizzare o accedere a queste funzionalità.

Informazioni che raccogliamo sul tuo utilizzo

Potremmo anche raccogliere automaticamente determinate informazioni sulle tue interazioni con i Servizi (" Dati di utilizzo "). Per fare ciò, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili (“ Cookie ”). I dati di utilizzo possono includere informazioni su come visiti e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, comprese informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulla tua connessione di rete, sul tuo account. Indirizzo IP e altre informazioni sulla tua interazione con i Servizi.

Informazioni che otteniamo da terze parti

Infine, potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi venditori e fornitori di servizi che potrebbero raccogliere informazioni per nostro conto, come ad esempio:

Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.
I nostri processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio conto bancario, informazioni sulla carta di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il pagamento, evadere i tuoi ordini e fornire i prodotti o i servizi richiesti, in modo da poter adempiere all'accordo che abbiamo con te , può eseguire.
Quando visiti il nostro Sito, apri o fai clic sulle e-mail che ti inviamo o interagisci con i nostri Servizi o pubblicità, noi o terze parti con cui collaboriamo potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online, come pixel, web beacon, software kit per sviluppatori, librerie e cookie di terze parti.

Qualsiasi informazione che otteniamo da terze parti sarà trattata in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Vedi anche la sezione seguente, Siti Web e collegamenti di terzi.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Consegna di prodotti e servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi in base all'accordo che abbiamo con te, inclusa l'elaborazione dei tuoi pagamenti, l'evasione dei tuoi ordini, l'invio di notifiche relative al tuo account, acquisti, resi, scambi o altre transazioni, la creazione, il mantenimento e la gestione in altro modo il tuo account, organizzare la spedizione, facilitare resi e cambi e altre funzioni e funzionalità relative al tuo account. Possiamo anche migliorare la tua esperienza di acquisto consentendo a Shopify di abbinare il tuo account ad altri servizi Shopify che potresti voler utilizzare. In questo caso, Shopify tratta i tuoi dati come stabilito nella Privacy Policy e nella Privacy Policy del Consumatore.
Marketing e pubblicità. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, come l'invio di comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, messaggi di testo o posta ordinaria e per fornirti pubblicità di prodotti o servizi. Ciò può includere l'utilizzo delle tue informazioni personali per personalizzare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web. Se risiedi nello SEE, la base giuridica per queste attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse alla vendita dei nostri prodotti, ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR.
Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, indagare o intraprendere azioni relative a potenziali attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile di mantenere sicure le informazioni di accesso al tuo account. Ti consigliamo vivamente di non condividere con nessun altro il tuo nome utente, password e altri dati di accesso. Se ritieni che il tuo account sia stato violato, contattaci immediatamente. Se risiedi nello SEE, la base giuridica per queste attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a mantenere il nostro sito web sicuro per te e per gli altri clienti, ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR.
Miglioramento della comunicazione e del servizio. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. È nel nostro legittimo interesse comunicare con voi, fornirvi servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con voi ai sensi dell'Art. 6 (1) (f) GDPR.

Biscotti

Come molti altri siti Web, utilizziamo i cookie sul nostro sito. Informazioni specifiche sui cookie che utilizziamo in relazione al supporto del nostro negozio con Shopify sono disponibili all'indirizzo https://www.shopify.com/legal/cookies . Utilizziamo i cookie per supportare e migliorare il nostro Sito e i nostri Servizi (incluso per ricordare le vostre azioni e preferenze), per eseguire analisi e comprendere meglio le interazioni dell'utente con i Servizi (nel nostro legittimo interesse a gestire, migliorare e ottimizzare i Servizi). Potremmo anche consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare cookie sul nostro Sito per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie per impostazione predefinita, ma è possibile impostare il browser nelle impostazioni del browser per eliminare o rifiutare i cookie. Tieni presente che l'eliminazione o il blocco dei cookie potrebbe avere un impatto negativo sulla tua esperienza utente e potrebbe far sì che alcuni Servizi, comprese alcune caratteristiche e funzionalità generali, non funzionino correttamente o diventino non disponibili. Inoltre, il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terzi per l'esecuzione del contratto, scopi legittimi e altri motivi coperti dalla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

Con fornitori o altre terze parti che eseguono servizi per nostro conto (ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione nel cloud, evasione ordini e spedizione).
Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi e pubblicare annunci pubblicitari. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le loro informative sulla privacy.
Quando ci istruisci, ci richiedi o ci dai in altro modo il permesso di trasmettere determinati dati a terzi, ad esempio per consegnarti prodotti o attraverso l'uso di widget di social media o integrazioni di accesso, con la tua autorizzazione.
Con le nostre affiliate o altrimenti all'interno del nostro gruppo di società, nel nostro legittimo interesse a gestire un'attività di successo.
In relazione a una transazione aziendale, come una fusione o un fallimento, per rispettare gli obblighi legali applicabili (inclusa la risposta a mandati di comparizione, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare i termini di servizio applicabili e per proteggere i Servizi, i nostri diritti, e i diritti proteggono o difendono i nostri utenti o altri.

Divulghiamo le seguenti categorie di dati personali e dati personali sensibili sugli utenti per gli scopi sopra indicati "Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali" E “Come divulghiamo le informazioni personali” :

Categoria	Categorie di destinatari
Informazioni di identificazione come informazioni di contatto di base e determinate informazioni su ordini e account Informazioni commerciali come informazioni su ordini, acquisti e assistenza clienti Internet o altre attività di rete simili, come i dati sull'utilizzo Dati di geolocalizzazione come posizioni determinate da un indirizzo IP o altre misure tecniche	Fornitori e terze parti che forniscono servizi per nostro conto (come fornitori di servizi Internet, elaboratori di pagamento, partner di evasione ordini, partner di assistenza clienti e fornitori di analisi dei dati) Partner commerciali e di marketing Affiliati

Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili senza il tuo consenso o allo scopo di dedurre caratteristiche su di te.

Con il tuo consenso, condividiamo le informazioni personali per condurre attività pubblicitarie e di marketing come segue.

Siti Web e collegamenti di terzi.

Il nostro Sito può contenere collegamenti a siti Web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se segui collegamenti a siti che non sono affiliati o gestiti da noi, è importante leggere le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e altri termini. Non garantiamo e non siamo responsabili per la privacy o la sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni contenute in tali siti. Le informazioni fornite in luoghi pubblici o semi-pubblici, comprese le informazioni che condividi sui social network di terze parti, potrebbero anche essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o utenti di queste piattaforme di terze parti, senza limitazioni relative al loro utilizzo da parte di noi o da terzi. L'inclusione di tali collegamenti sul nostro Sito non implica alcuna approvazione del contenuto di tali piattaforme o dei loro proprietari o operatori, ad eccezione di quanto indicato nei Servizi.

Dati dei bambini

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di bambini e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o il tutore di un bambino che ci ha fornito informazioni personali, puoi contattarci utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito per richiederne l'eliminazione.

A partire dalla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, in realtà non “condividiamo” o “vendiamo” (secondo la definizione di tali termini nella legge applicabile) informazioni personali di persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei tuoi dati

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire la "sicurezza perfetta". Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere sicure durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali dipende da diversi fattori, ad esempio se abbiamo bisogno delle informazioni per gestire il tuo account, fornire i Servizi, rispettare gli obblighi legali, risolvere controversie o rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti indicati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti e possono applicarsi solo in determinate circostanze e in alcuni casi potremmo negare la tua richiesta nella misura consentita dalla legge.

Diritto di accesso/conoscenza : potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che conserviamo su di te, compresi i dettagli su come utilizziamo e condividiamo i tuoi dati.
Diritto di cancellazione : potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che conserviamo su di te.
Diritto alla correzione : potresti avere il diritto di richiedere la correzione dei dati personali inesatti che conserviamo su di te.
Diritto alla portabilità : in determinate circostanze e con alcune eccezioni, potresti avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di richiederci di trasferirli a terzi.
Diritto di rinunciare a vendite, condivisione o pubblicità mirata : potresti avere il diritto di richiederci di non "vendere" o "condividere" i tuoi dati personali o di richiedere che non trattiamo i tuoi dati personali per scopi considerati "mirati" pubblicità', come definito nella normativa sulla privacy applicabile. Tieni presente che se visiti il nostro Sito con il segnale di preferenza di rinuncia al Controllo globale della privacy abilitato, a seconda di dove ti trovi, lo tratteremo automaticamente come una richiesta di rinunciare alla "vendita" o alla "condivisione" di informazioni per il dispositivo e il browser che utilizzi per visitare il Sito.
Limitazione del trattamento : potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei dati personali.
Revoca del consenso : laddove abbiamo bisogno del tuo consenso per trattare i tuoi dati personali, potresti avere il diritto di revocare tale consenso.
Ricorso : potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione se ci rifiutiamo di elaborare la tua richiesta. Puoi farlo rispondendo direttamente al nostro rifiuto.
Gestire le preferenze di comunicazione : potremmo inviarti e-mail promozionali e puoi annullare l'iscrizione alla loro ricezione in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento inclusa nelle e-mail che ti inviamo. Se annulli l'iscrizione, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, come e-mail sul tuo account o sugli ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti laddove indicato sul nostro Sito o contattandoci utilizzando i dettagli di contatto di seguito.

Non ti discrimineremo se eserciti uno di questi diritti. Potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni su di te per verificare la tua identità, come il tuo indirizzo email o le informazioni dell'account, prima di fornire una risposta sostanziale alla richiesta. In conformità alla legge applicabile, puoi designare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da un rappresentante autorizzato, richiederemo al rappresentante autorizzato di fornire prova di tale autorizzazione ad agire per tuo conto e potremmo chiederti di verificare la tua identità direttamente con noi. Risponderemo alla tua richiesta in modo tempestivo come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

In caso di reclami sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli di contatto di seguito. Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, a seconda di dove vivi, hai il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito o presentando il tuo reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per il SEE troverai Qui un elenco delle autorità di controllo della protezione dei dati responsabili.

Utenti internazionali

Tieni presente che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i tuoi dati personali al di fuori del Paese in cui risiedi. I tuoi dati personali vengono trattati anche da personale, fornitori di servizi esterni e partner in questi paesi.

Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dell'Europa, faremo affidamento su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le clausole contrattuali standard della Commissione Europea o contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che i dati non vengano trasferiti in un paese di origine ha stabilito che fornisce un livello di protezione adeguato.

Contatto

Se hai domande sulle nostre pratiche sulla privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o desideri esercitare uno dei diritti a tua disposizione, chiamaci o inviaci un'e-mail a dribblingofficialstore@gmail.com o contattaci vi

Nel contesto della legge applicabile sulla protezione dei dati e se non espressamente indicato diversamente,